Варианты получения Ваших заказов

 

Доставка 

Доставка  собственным транспортом осуществляется в течении 1-2 дней с момента оформления заказа. Доставка по г.Туле бесплатна. Стоимость доставки по Тульской  области и в регионы - 25₽/км от нашего офиса до вашего адреса. Расстояние рассчитываем через сервис Яндекс Карты и  умножаем на 25₽/км в одну сторону . Бесплатно доставляем заказы от 10000₽ и до 20 км от г.Тулы. Доставку в регионы России и ближнее зарубежье осуществляем любыми транспортными компаниями ПЭК, СДЭК, Деловые линии и.т.д. Мы стараемся, чтобы совершение покупок в нашем интернет-магазине было для Вас было максимально удобно и выгодно.

Условия оказания услуги:

- После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами, чтобы подтвердить заказ и согласовать дату и время доставки; 
- При оформлении заказа до 18.00, доставка будет осуществлена
следующий день;
- Заказы доставляются с понедельника по субботу;
- Время доставки: с 10.00 до 20.00.
Вы можете выбрать удобный для Вас интервал: с 10 до 14.00, с 14 до 18.00, с 18 до 20.00)**;
- Заказы на понедельник принимаются до пятницы, до 18.00;
- Заказы, принятые в выходные дни (субботу и воскресенье), обрабатываются в понедельник;
- Оплата заказа возможна как наличными денежными средствами, так и банковскими картами при получении заказа.

Доставка в пункты выдачи Boxberry (по всей России!)

Получение заказа через пункты выдачи Boxberry позволит получить заказ в удобном для Вас месте и в удобное время.

Условия:
- Минимальная сумма заказа – 790 рублей.
- Максимальная сумма заказа – 8000 рублей.
- При оформлении заказа выбрать удобный пункт выдачи в Вашем городе
- Оплатить заказ банковской картой после подтверждения заказа менеджерами нашего магазина*
- Отправка заказ происходит только после его оплаты
- Срок отправки Вашего заказа после оплаты: 1-2 рабочих дня.
- Срок хранения заказа: 7 дней. Получение заказа по паспорту.
- Услуга доступна по всей России. Проверяйте наличие пункта выдачи Boxberry в Вашем городе на карте Boxberry во время оформления заказа.
- Внимание, доставка считается выполненной, после поступления товара в выбранный вами пункт выдачи заказа boxberry. Если по каким то причинам вы не забрали свой заказ, деньги за заказ не возвращаются.

* - После проверки наличия товаров на складе, Вам будет направлена ссылка для оплаты заказа. Если возникнут вопросы по изменению заказа наши менеджеры свяжутся с Вами по телефону для подтверждения заказа. Время обработки заказа составляет от 10 до 50 минут. В высокий сезон время обработки заказа может увеличиться до 4-5 часов. Если Вам необходимо срочно связаться с нами по Вашему заказа, позвоните нам по номеру: тел. 8(909) 262-54-03 или напишите на электронную почту bobrakov71@yandex.ru

Оплата заказа и возврат денежных средств

Оплата за заказы только при 100 % перечислении денежных  средств на счёт интернет -магазина  банковскими картами .
Для региона Московская Область - оплата безналичными способом.
Отправка заказов в другие регионы осуществляется только после 100% оплаты.
Оплату за товар можно произвести на месте при доставке нал. безнал.
Возврат товара и денежных средств.
Мы очень внимательно подходим к вопросу качества наших продуктов, но иногда что-то может пойти не так. Если вам попался продукт с истекшим сроком годности или сам продукт испорчен (брак при производстве) или поврежден при доставке, напишите нам на: bobrakov71@yandex.ru или позвоните по телефону: 890926254003. Если клиент сделал заказ и оплатил его, а потом передумал, то возврат денежных средств возможен за вычетом комиссии банка.
Мы обязательно найдем выход из сложившейся ситуации!